Denne privatlivspolitik har til formål at beskrive, hvordan vi håndterer dine personlige data, samt hvordan gemmer og beskytter de data vi måtte komme i besiddelse af.
Denne politik beskriver dine rettigheder og muligheder over de data vi håndterer for dig som bruger af vores platforme.
Hvorfor har vi lavet denne politik ?
Vi har valgt at lave denne politik, for at synliggøre, hvor vigtigt det er for os at de data du betror os med er sikre. Vi bruger udelukkende dine data med det formål, at gøre os i stand til at hjælpe dig bedre.
Dataansvarlig;
ITGuy ApS
Centervænget 19 st tv
3400 Hillerød
Danmark
CVR: 36936894
E-mail: dpa@itguy.dk
Tel: +45 70404707
Kontakt oplysninger på databeskyttelsesrådgiveren;
Lasse Bloch Holmsgaard, Ejer
lbh@itguy.dk
Tel: +45 70404707
For at gøre denne politik lidt mere spiselig for dig at komme igennem bruger vi udtryk som “vi”, “vores”, “os” mm til at beskrive vores virksomhed.
Når vi beskriver vores hjemmeside eller website er det https://itguy.dk eller en af de andre sider eller apps, som vi tilbyder.
Når vi henviser til “dig”, mener vi dig, som bruger af vores hjemmeside, service eller andre af vores produkter.
Dataansvarlig;
Lasse Bloch Holmsgaard
På vores hjemmeside, i vores mail og på platforme hvor vi optræder, kan vi henvise til andre virksomheder, apps og hjemmesider, som ikke er vores.
Denne politik dækker ikke hvordan disse håndterer dine data. For at finde ud af mere om dette, henviser vi til de enkeltes privatlivspolitik (Privacy policy), som du finder på deres respektive platforme.
Vi håndtere dine data ud fra følgende formål
Vi håndterer data i forbindelse med levering af de ydelser og services vi tilbyder dig som kunde. Disse services inkluderer abonnementer, workshops, webinarer og demonstrationer som er beskrevet på vores hjemmeside. Vi bruger bl.a. dine data for at sikre at du kan tilgå den service du har købt, logge ind på din konto, sende dig de relevante notifikationer, tage imod betaling, tilføje og fjerne elementer mm.
Vi bruger ligeledes dine data til at kunne svare dig på dine spørgsmål, det kan være direkte i platformen eller som f.eks. e-mail.
De data vi håndterer i denne sammenhæng er:
Vi håndterer som udgangspunkt ikke nogle følsomme data
Vi håndterer dine data ud fra dette juridiske grundlag
Vi opbevarer data, så længe det er nødvendigt for at udføre det formål, hvorpå vi fik udleveret data.
Som hovedregel bruger vi dine data, så længe du abonnerer på vores services eller bruger os som leverandør i en eller flere henseender og 5 år efter afslutningen af kundeforholdet.
Specielle juridiske omstændigheder kan gøre at perioden kan være kortere eller længere, herunder vores forpligtelse til at kunne svare på spørgsmål ved revision. Specielle juriske bestemmelser kan gøre, at visse data ikke må slettes.
Hvis du er ansat hos en af vores kunder, vil vi opbevare data, så længe vi har et kundeforhold med den aktuelle kunde.
Hvor får vi dine data fra:
Vi bruger dine data til markerting relaterede formål, herunder nyhedsbreve, demoer, webinarer og vores generelle kommunikation med dig, i forhold til dine interesser.
Her er de data vi behandler
Vi behandler ikke nogle følsomme data
Vi håndterer dine data ud fra dette juridiske grundlag
Vi beholder dine data, så længe du er meldt til vores nyhedsbrev. Vi opbevarer dine data 2 år efter du har afmeldt dig nyhedsbrevet, for at vise, at vi har overholdt dit ønske om afmelding, og sikre at du ikke modtager det materiale du ikke ønsker.
Vi beholder data 2 år efter vores seneste kontakt med dig.
Hvis vi har opsamlet offentlig kendt information om dig i forbindelse med at skulle udføre en marketing aktivitet, vil vi beholde disse i 2 år efter seneste udførelse.
I forbindelse med arrangementer, seminarer, kurser mm. beholder vi personlige data, så længe det har relevans.
Vi opamler data fra følgende kilder
Vi behandler dine data for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside, de services du benytter mm.
Vi bruger data til at drifte de services du har abonneret på, forbedre vores service og forbedre din oplevelse af vores service eller platform.
Vi bruger data til at vurdere om et givent indhold er relevant for dig, og gør det der er mest relevant mere synligt, end det der er mindre relevant.
Du kan læse mere om vores cookie politik her.
Her er de data vi behandler
Vi behandler følgende information
Vi beholder data 2 år efter vores seneste kontakt med dig. Cookies opbevares jf vores cookie politik
Vi opsamler data fra følgende kilder
Vi behandler data i forbindelse med analyse, audit, udvikling af nye produkter og services, indentifisering af handlemønstre, effektiviseringer.
De data vi behandler er
Vi behandler følgende information
Vi beholder data 3 år efter afslutning af kundeforholdet
Vi opsamler data fra følgende kilder
Data bliver behandlet for at opfylde vores juridiske forpligtelser og krav. Dette kan være forespørgsler fra offentlige myndigheder, industrielle standarder og vores interne politikker og for at beskytte drift og dine rettigheder.
Opbevaring af data og perioden for opbevaring afhænger af kravet i den enkelte forespørgsel
Vi vil aldrig sælge dine oplysninger til tredje part, eller på nogen anden måde bruge dine data, andet end hvad der er beskrevet i denne politik.
Hovedformålet er, at kunne betjene dig som kunde, og gøre din oplevelse så god som mulig, når du benytter vores services.
Nogle af årsagerne for behandling kan overlappe, hvilket betyder at der kan være flere grunde til at vi behandler dine data.
Vi kan være nødt til at behandle af anden karakter og på en anden måde i enkelte tilfælde. Her vil vi informere om det særskilt.
Hvis du ønsker mere information om, hvordan vi behandler dine data, er du meget velkommen til at tage kontakt til os jf. de informationer du finder øverst i denne politik.
Vi bruger organisatoriske, tekniske og administrative hjælpemidler, for at sikre dine data internt i virksomheden.
Internettet er langt fra sikkert, hvorfor vi ikke kan garantere for sikkerheden i de data du videregiver til os.
E-mails der bliver sendt ukrypteret, kan let blive opsnappet. Derfor anbefaler vi krypteret transmission af data, samt at du selv er beskyttet i form af EndPoint Protection, for på den måde at sikre dine egne data.
Vi bruger virksomheder (behandlere) til at hjælpe os med at levere dine services til dig, herunder hosting, nyhedsbreve, EndPoint Protection, opdateringer mm.
Når vi bruger en behandler, sikrer vi os, at der er de fornødne juridiske aftaler for behandling af data på vores vegne. Vi sikrer os også, at de har de nødvendige sikkerhedsmæssige foranstaltninger, samt at hvis de måtte placere data udenfor EU, at de korrekte aftaler er på plads, så vi kan give dem adgang til den relevante data.
Vi deler oplysninger med
Herunder finder du en del af vores underbehandlere
ITGlue: til sikker opbevaring af dokumentation
Læs vores cookie politik for yderligere information om hvilke leverandører vi bruger til dette.
I det tilfælde at vi er involveret i konkurs, fusion, opkøb, reorganisering, vil dine informationer blive overført som en del af denne transaktion. Denne politik vil fortsat gælde selv efter, at data er blevet flyttet.
Du har retten til
Vi vil sikrer os at svare dig uden unødig forsinkelse og med sikkerhed indenfor 1 måned efter at have modtaget din forespørgsel.
Det kan være at denne periode vil blive forlænget med op til 2 måneder, hvis forespørgslen er meget kompleks.
Der kan være tilstande eller begrænsninger til disse rettigheder Det er derfor ikke garanteret, at du har retten til f.eks. dataportabilitet i et specielt tilfælde. Det afhænger af de specifikke omstændigheder i den enkelte aktivitet. Du er altid meget velkommen til at kontakte os for at forhøre dig om, hvordan det forholder sig.
Hvis du ikke er tilfreds med behandlingen af din forespørgsel, eller omstændighederne for databehandlingen, kan du til hver en tid kontakte datatilsynet.
Web: https://datatilsynet.dk
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Adresse: Borgergade 28 5., 1300 København K
Tel: +45 33 19 32 00
Hvis du modtager markedsføringsmateriale fra os, kan du til hver en tid afmelde dig.
Hvis det er et nyhedsbrev, vil du finde et afmeldingslink i bunden af hvert nyhedsbrev.
Hvis det ikke virker, eller du ønsker at afmelde dig andet information, kan du altid sende en mail til support@itguy.dk
Vores services og website er ikke målrettet til børn, og du kan ikke bruge vores services, hvis du er under 18 år gammel.
Det er fra tid til anden nødvendigt at foretage ændringer i denne politik. Det sker fordi politikken skal afspejle den nuværende situation.
Hvis der er tale om væsentlige ændringer, vil vi sende seperat information til de berørte personer, for at gøre opmærksom på, hvilke ændringer der er foretaget, samt hvilken betydning det måtte have for de enkelte.
Hvis du benytter vores services og hjemmeside efter at vi har underrettet dig om ændringerne, antager vi, at du har accepteret ændringerne.
Denne politik er senest opdateret 22 maj 2025
