Med en serviceaftale øger vi sikkerheden i firmaet, både til hele firmaet og til den enkelte medarbejder. Servicepakken giver et godt overblik over hele firmaet, hvor vi let kan justere rettigheder, adgange til fælles drev, håndtere ansættelser og fratrædelser af medarbejdere.
Du har mulighed for at vælge fri remote support, så får I glade medarbejdere, da de bare kan ringe til os, og du får en IT Drift, der kan budgetteres.
Vi er din IT-sparring, der arbejder for at optimere din IT-drift og styrke din forretning. Vi finder løsninger der matcher jeres behov.
Prisen er per måned ved årsbinding. Fri Support der er inkluderet, er på eksisterende IT platform. Konfiguration og opsætning af nyt udstyr afregnes separat eller på klippekort.
AI er populært i dag, dette ved de IT-kriminelle. AI er med til udvikle nye virus og angreb hurtigere end nogensinde. Derfor er det nødvendigt at supplere den normale anti-virus med ekstra sikkerhed.
Med en overvåget IT sikkerheds løsning, supplere vi den normale anti-virus med både EDR og Ransomeware Detection. Med kombinationen af disse produkter generes der en alarm hvis der opdages mistænkelig adfærd på computeren. På den måde er det muligt at reagere hurtig og sikkert.
Et af de største risici i en IT installation er manglende opdateringer.
Derfor sørger vi for at holde din computer opdateret. Vi opdaterer en lang række standard programmer inkl. windows og Office.
Vi sørger også for at opdateringerne er testet inden de rulles ud.
Vi hjælper også med at holde styr på firmaets computere i samarbejde med kunden, f.eks. hvilken computer har brugeren.
Vi aftaler nogen kriterier, som der løbende holdes øje med. Dette kunne f.eks. være alder, plads på harddisken mm. Der bliver udarbejdet en rapport på de aftalte punkter som gennemgås sammen med kunden.
Microsoft tager IKKE backup af dine data. Microsoft sørger kun for at din data er tilgængelig, men får du slettet data, så er det dit eget ansvar at sørge for backup.
Vi sørger for der bliver taget backup af al data der er placeret i Microsoft365. Det indbefatter mails, kalender, kontakter, filer i OneDrive og Teams. Dette gælder både for medarbejderes data, men også fælles postkasser og SharePoint.
Der bliver taget backup 3 gange om dagen.
Med en Backup af Microsoft365 sikrer du dine data rigtig godt. Det er muligt at hente data fra backuppen 5 år tilbage, så data kan reddes hvis man kommer til slette noget forkert.
Med en service Desk aftale kan man sammensætte ønsker og behov.
Der er mulighed for faste onsite dage. Fordelen ved et onsite besøg er bl.a. løsning af mindre opgaver som medarbejderne måske glemmer i en travl hverdag eller mulighed for at få udført faste rutine opgaver i forbindelse med overholdelse af compliance.
Fri remote support til medarbejderne for et fast beløb pr. måned pr. medarbejder. – se mere under ITGuy V.I.P.
Service Desk efter behov. Her kan I blot ringer ved behov og blive afregnet for tiden der er brugt.
Enhver virksomhed kan have fordel ved at bruge en Microsoft365 pakke. Dette gør daglige opgave lettere ved hjælp af hjælpeværktøjerne i Office pakken.
Vores ITGuy work pakke indeholder altid en M365 Business Premium licens, da licensen giver et godt fundament til brugerne og en velfungerende IT-struktur.
Microsoft 365-pakken indeholder bl.a.:
Professionel mail konto
Altid nyeste Office pakke inkl. Word, Outlook, Powerpoint, Excel mm.
Microsoft Teams
OneDrive
SharePoint og meget mere.
Alt sammen noget der sikrer en god intern kommunikation mellem både IT–systemer og medarbejdere.
Der er ingen som ønsker at deres brugernavn og kode er til salg på det mørke internet. Hvis det alligevel sker, ville det være rart at kunne blive advaret om dette.
Vi overvåger domæne og WAN ip for leaks på det mørke internet. Scaningen kører 24/7 og i tilfælde af et evt. leak, bliver I kontaktet.
Ved at overvåge dette, kan vi hurtigt få lukket for en adgang som ikke skal være der.
Medarbejdere er i dag meget mobile, har ofte adgang til mail og firmadata, mens de er på farten.
Vi sørger for at beskytte arbejdsrelaterede data på virksomhedens mobile enheder, samt holder virksomhedsdata inden for de godkendte apps.
Hvis en enheden bliver stjålet, kan al virksomhedsdata fjernes fra enheden og enheden gøres ubrugelig.
Med en Styring af mobile enheder holder vi styr på virksomhedens mobile enheder, når enhederne skrifter medarbejder, skifter vi koden og sætter enheden op til ny medarbejder.
Det kan være en hovedpine at udskifte e-mail signatur hos medarbejderne. Medarbejderen skal både skiftet signaturen i Outlook og på mobilen.
Med en professionel signaturløsning, sikrer du dig at alle medarbejdere bruger den officielle mailsignatur, som bliver vedligeholdt centralt.
Det giver dig et professionelt udtryk, uden at det går ud over produktiviteten. Det giver samtidig marketing mulighed for at udnytte jeres email signatur i forbindelse med kampagner.
Det er nemmere sagt end gjort at benytte forskellige og komplekse koder. Det er svært at huske komplekse koder og mange af dem. Ofte ender man at genbruge de samme koder flere steder.
Med password manager slipper du for at skrive password ned på små gule sedler. Password manageren sikre også at dine password bliver stærkere da du ikke længere selv skal finde på dem.
Med en password manager er det let at arbejde med koder der er komplekse og meget sikre. Man kan styre hvilken medarbejder der kan se koder til de systemer der anvendes.
Det er også muligt at gemme dokumentation i løsningen og dele denne med kollegaer.
SOC går ud på at reager hurtig på udefra kommende trusler. Vi kan alle blive udsat for et hacker angreb eller en trussel, så det er vigtig vi bliver gjort opmærksom på det så det kan stoppes hurtigst muligt. Vi ser stadig flere angreb mod en Microsoft konto. Formålet med at opnå adgang til bruger kontoen kan f.eks. være indhentning af firma data, udsendelse af spam mails eller overvågning af mail flow for at kunne ramme 3. part.
Med SOC overvågningen indsamles der logfiler fra både computer klienter, Microsoft365 konti samt netværksudstyr. SOC sender en alarm hvis det lykkedes at logge ind på en M365 konti fra et andet land som ikke er godkendt på forhånd. Der gives info omkring brugernavn samt hvor er der logget af fra. ITGuy tager herefter fat på brugeren, for at høre om det er noget brugeren kender til.
Er du nervøs for IT budgettet og hvor meget tid dine medarbejdere bruger på IT problemer?
Med ITGuy V.I.P. får du fri remote support for et fast beløb pr. måned pr. medarbejder.
Dette giver et tæt samarbejde, hvor vi styrker og udvikler virksomheden sammen.
Når virksomheden har ITGuy V.I.P. kan der købes et klippekort, som kan bruges ved onsite besøg.
Ved klippekortet gives en reduceret timepris, som også kan budgetters.
Klippekortet har en gyldighed på et år fra købsdato.
opfind tekst
Udfordringer: hele tiden ændringer. Mange nye setings.
Løsning: Vi vedligeholder it politikkerne i Microsoft365. Dette sikre at jeres sikkerheds niveau altid ligger i den høje ende uden at det går ud over den enkelte medarbejder.
Hvem ville ikke gerne kunne slippe for spam og phishing emails.
Med det udvidet mail filter, bliver alle mistænkelige email markeret en banner i toppen. Herefter er det muligt at godkende eller afvise mailen.
Kan medarbejderne bare installere hvad de vil og hvem har kontrol med hvad der rent faktisk bliver installeret ?
Med vores pakke kan brugerne ikke installere nogle programmer uden at man skal angive hvorfor man ønsker at installere programmet. Når medarbejderen har ansøgt, skal ansøgningen enten godkendes eller afvise af ITguy eller en udpeget medarbejder hos jer. Det hele bliver logget således det altid er muligt at se hvem der har installeret hvad og hvornår.
Vi ved hvad der skal til for at køre et godt firma på IT siden. Vi kører gerne ud til jer for at fortælle mere om vores produkter, bare giv os et kald.
Klik på togvognen for at læse mere om hvad vi kører med.
Vi finder udstyr der passer til den enkelte virksomhed og medarbejder.
Herefter sætter vi det op til medarbejderen, så det passer med jeres systemer mm.
Vi hjælper også med at have overblik over udstyret i firmaet. På den måde sikres det at du altid ved hvem der har hvilke enheder.
Vi forhandler også refurb udstyr. Refurb er genbrug af udstyr, det kan f.eks være overproduktion, aflyste ordrer eller demovarer, alt hardware har været gennemgået i kvalitetsstyring inden det bliver solgt til kunder, men blot til en billigere pris.
Ofte kan udstyret dækkes af samme garanti som tilsvarende nye produkter.
Refurb produkter er miljøvenligt – da produkterne får længere levetid. Godt for miljøet og ESG rapporten.
Hvis man snakker om forretningsudvikling og IT-sikkerhed, så er det meget svært at komme uden om en IT politikker.
Det er vigtig at driftssikre virksomheden. Der er ikke kun én rigtig løsning til det, men jo flere små ting man gør, jo mere værdi giver det både internt og udadtil, samt øger konkurrenceevnen i usikkert marked.
IT-politikker, strategier, processer har alle til formål at styrke og udvikle virksomheden.
Vi lytter til jeres situation, behov og ønsker for at forstå netop jeres forretning og markedsposition. Derefter giver vi vores syn på, hvad vi mener jeres virksomhed, har behov for at gøre for at I kan nå jeres målsætning og indfri jeres forretningsstrategi. Vi er uvildige og har udelukkende fokus på at styrke jeres forretning – uagtet hvilken løsning, retning eller teknologi, I vil anvende.
Husk, det er mennesker, der gør forskellen og skaber udvikling – ikke teknologi alene.
Digital forretningsudvikling er en udviklingsproces, vi kan kun udvikle og digitalisere din forretning, hvis hver eneste leder, mellemleder og medarbejder i virksomheden er med på rejsen.
Digitale møderum giver fuldt udbytte af online møder, det kan tilpasses i alle rum.
Det giver en god lyd, og så er det nemt at betjene det.
Har du din egen enhed med til mødet, kan du enten trådløst eller via kabel dele indholdet direkte ind i mødet.
Du skal ikke selv justere kameraet i forhold til lys og placering. Certificerede kameraer med indbygget automatik og høj opløsning sikrer at alle deltagere kan følge med. Kameraet justerer på egen hånd både fokus og lys. Eksterne mødedeltagere føler sig mere tilstede, og alle kan se hinanden.
For at køre et Microsoft Teams Møderum kræves en ekstra licens.
Telefoniløsningen er måske det vigtigste i virksomheden. Uden telefoni kan det være svært at komme i kontakt med kunderne.
Derfor bliver løsningen tilpasset til virksomheden både med omstilling, køer, åbningstider og speaks.
Vi hjælper med at sætte løsningen op, så det matcher jeres ønsker. Der er mulighed for både at benytte bordtelefoner, mobiltelefoner, browser/softphone samt Teams.
Har du brug for nogle til at besvare telefonen, når I selv er optaget? Bare rolig, det har vi også en løsning på.
Vidste du, at GDPR også er gældende, når du sender og modtager data via mail?
Med sikkermail kan du kommunikere sikkert med alle virksomheder, på den måde undgår mails havner i de forkerte hænder.
Vi hjælper selvfølge med at opsætte sikkermail hos brugeren, og giver en gennemgang af alle de praktiske ting inden løsningen bliver leveret til jer.
Løsningen integreres i Microsoft365 og Outlook, hvilket gør det nemt for brugerne at benytte.
Har du styr på alle virksomhedens licenser ? Det kan være krævende at skulle holde styr på både Microsoft, Adobe, Anti-virus mm. Et er at skulle holde styr på antallet af licenser, men har du også de rigtige licenser ? Kunne man spare nogle penge ved at vælge en anden type licens, og stadig få de samme funktioner.
Microsoft-licenser er blandt de mest udbredte licenser. Der findes mange licenser hos Microsoft, og det kan være svært at finde rundt i hvilke, der giver mening at have for din virksomhed – Vi hjælper dig på rette vej.
Med en licensstyring hjælper vi dig med de rigtige licenser og det rigtige antal. Så betaler du kun for dem, du har brug for.
Få din hjemmeside hosted på vores platform. Vi tager daglig backup af hjemmesiden, og sørger for at både WordPress og plug-ins er opdateret. Dette til at fast lavt beløb pr. måned.
Vi er også din sparringspartner i forhold til DNS opsætning.
Med i pakken kan vi administrere dit domæne, så du ikke risikerer hjemmesiden og emails går ned, fordi der mangler at blive betalt en faktura.
Vi laver mindre hjemmesider. Vi lytter til jeres behov og ønsker. Vi indsætter billeder, tekst og klikbokse som du har valgt. Du får naturligvis også din egen adgang til siden.
Du kan altid få rettet løbende i din hjemmeside. Vi har ingen binding på hostingen.
Vi hjælper med at finde den rigtige printer, til det rigtige behov.
Vi tilbyder vores kunder miljørigtige løsninger, som returordninger på tonerpatroner samt blækbaserede printløsninger, der bruger mindre strøm og ikke udleder ozon. Det er både godt for miljøet samt for jeres ”grønne” regnskab.
Printer I GDPR følsomt materiale, opsættes printeren med “nøgle” kort eller bruger login, således printet først kommer ud når den rigtige bruger står ved printeren.
Der er mulighed for at opsætte printer til scan til email. Vi sørger for opsætningen og giver en lille forklaring til hvordan det virker
indtil i føler jer trygge i det.
Der er også mulighed for at lave serviceaftaler og automatisk toner bestilling, så printeren er næsten selvkørende.
D-mærket tydeliggør hvilke virksomheder, der udviser digital ansvarlighed og giver dermed både forretningsværdi til virksomhederne, tryghed til forbrugere og kunder. Samtidig skabes der et stærkere digitalt Danmark.
It-sikkerhed er vigtigere end nogensinde, og D-mærket hjælper din virksomhed med at vise, at I tager ansvar.
D-mærket er en mærkningsordning, hvor man sikrer at de virksomheder, der opnår at blive d-mærket overholder en række krav indenfor IT sikkerhed.
D-mærket skabt af Industriens Fond i samarbejde med Dansk Erhverv, Dansk Industri, SMVdanmark og Forbrugerrådet Tænk. D-mærket støttes også af Erhvervsstyrelsen og er en uafhængig privat organisation.
Det giver jer tryghed i virksomheden og hos jeres kunder, at der er styr på tingene.
Vi kan give dig et overblik over, hvor virksomheden står i forhold til basis IT sikkerhed og D-mærket.
Vi tilbyder at gennemgå virksomheden i forhold til de krav, der bliver stillet i forbindelse med en d-mærke certificering.
Det overblik vi giver dig, kan du bruge som en vished til, hvordan virksomheden er stillet i forhold til, hvad der forventes indenfor IT Sikkerhed. Dette inkluderer både beskyttelse i form af programmer og services, men også i form af adfærd, arbejdsgange og politikker.
Ud fra dette overblik, kan du så vurdere, om der skal ændres på jeres nuværende setup.
Vi kan administrere dit domæne så du ikke risikerer hjemmesiden går ned fordi der mangler at blive betalt en faktura.
Vi er også din sparringspartner i forhold til DNS opsætning
Få din hjemmeside hosted på vores sikre og hurtige platform.
Du får:
Vi kan designe din hjemmeside/webshop efter dine ønsker. Vi indsætter billeder, tekster og klikbokse som du har valgt. Hvis det er en webshop kan vi indsætte en betalingsløsning så dine kunder kan betale med kort eller Mobilepay.
Vi samarbejder med en grafiker, så du kan få lige det udtryk på din hjemmeside, du gerne vil have.
Hos ITGuy har vi valgt at satse på 2 stærke spillere på markedet for telefoni. Det har vi, for at give vores kunder de bedste forudsætninger for at få den telefonløsning, som dækker deres behov på den bedst mulige måde.
Et tilpasset telefonsystem sikrer at kunder, kolleger og samarbejdspartnere kommer nemt og hurtigt igennem til den rigtige afdeling eller medarbejder. Man kan skræddersy systemet på mange måder, alt efter hvilke behov man har.
Med Flexfone har den enkelte medarbejder fint overblik over hvem betjener virksomhedens telefon køer. Hvem er ledig eller optaget? Arbejder en kollega hjemmefra? Kan man også se det, via integrationen til Microsoft Exchange / Office365.
Du kan logge af og på køer, og med ringeprofiler styre, hvordan din telefoni skal opføre sig, når du fx sidder i møde eller er på farten.
Med Flexfones Teams-integration kan medarbejderen bruge Teams som en softphone og benytte den som en telefon på lige fod med sin smartphone eller bordtelefon. Opsætningen af Teams er gjort simpelt hos Flexfone og I vælger selv hvor mange og hvem der skal have adgang til telefoni i Teams.
Flexfone er en dansk televirksomhed, som har valgt at gøre tingene lidt anderledes. Vi tror på, at erhvervstelefoni kan gøres enklere, mere brugervenligt og mere omkostningseffektivt. Vi tror på, at en teleløsning skal lette arbejdet i en virksomhed, så medarbejderne kan yde optimalt i en travl hverdag.
Med Flexfone får alle medarbejdere fuld til adgang til alle funktioner i virksomhedens telefonsystem enten via mobiltelefon, bordtelefon, MyFone eller Microsoft Teams.
Et nemt og sikkert valg til små og store virksomheder. Telefonløsningen bliver tilpasset så det passer til virksomheden både med omstilling, køer og velkomst speaks.
Alle medarbejdere får direkte adgang til bl.a. enkel omstilling, træk af kald samt søgning på interne og eksterne brugere. I får også et let tilgængeligt overblik over vigtige driftsinformationer: Hvor mange er i kø, hvor længe har de ventet, hvad er den længste ventetid i dag og samlet taletid for hver enkelt medarbejder.
Sammen med dashboardet kan softphonen, det samme som en traditionel bordtelefon. Det unikke er, at den kommunikerer direkte med telefonsystemet uden et apparat på bordet og giver enklere adgang til de hyppigst anvendte funktioner.
Med en app på mobilen, har du altid smarte funktioner lige ved hånden. Omstil kald, se status på dine kollegaer, meld dig ind og ud af køer og skift din profil direkte på mobilen.
Med Uni-tel får alle medarbejdere fuld til adgang til alle funktioner i virksomhedens telefonsystem enten via mobiltelefon, bordtelefon, softphone eller Microsoft Teams.
reThink er en fællesbetegnelse for Lenovo overskudsprodukter, som har gennemgået grundig inspektion og kvalitetsstyring. Overskudsprodukter er oftest et resultat af overproduktion, aflyste ordrer eller demovarer. reThink forlænger produkternes levetid og gør dem igen til et attraktivt alternativ til nye produkter i markedet.
Med en bred produktportefølje, der består af notebooks, desktops, workstations, monitors, servers, og andet tilbehør, kan du altid finde et Lenovo reThink produkt, der matcher dine behov.
reThink konceptet er godkendt af Lenovo.
Et Lenovo reThink produkt har præcis samme funktionalitet, stabilitet og ydelse som et nyt retail produkt. Idéen med reThink er at skabe sikkerhed for, at du får samme positive oplevelse med et Lenovo overskudsprodukt som med et nyt retail produkt – blot til en væsentligt lavere pris. Med et Lenovo reThink produkt kan du spare op til 30 % sammenlignet med et tilsvarende nyt Lenovo produkt.
reThink kvalitetsstemplet er din garanti for, at produktet lever op til Lenovos høje standarder og dine forventninger. Alle reThink produkter gennemgår en grundig inspektion og kvalitetsstyring, som foretages af professionelle og certificerede teknikere. Herefter inddeles maskinerne i 3 grupper – guld, sølv og bronze – med forskellige kvaliteter og priser.
Alle reThink produkter leveres i en flot retail emballage med et synligt kvalitetsstempel.
Alle reThink produkter er dækket af nøjagtig samme Lenovo garanti som tilsvarende nye Lenovo produkter.
reThink programmet er miljøvenligt – versus destruktion af høj kvalitets produkter med længere levetid. Den værdi, der tilføres via reThink programmet, sikrer, at produkterne igen er et attraktivt alternativ til nye produkter på markedet. Dermed minimeres den overordnede miljømæssige påvirkning.
ITGuy tilbyder det meste i konsulentydelser, opsætning, support og vedligeholdelse, så slipper virksomheden for at holde sig opdateret på alt det nye. ITGuy hjælper med at planlægge og udvikle den rigtige løsning til dig. Vi taler om jeres behov og ønsker til jeres IT installation. Hos ITGuy giver vi jer et godt nærvær og tryghed i hverdagen.
En kode på 8 tegn med store og små bogstaver, tal og/eller tegn, er nødvendigvis ikke bedre end en kode på 12 tegn med store og små bogstaver. Dette skyldes at jo længere koden er, jo længere tid vil det tage at bryde den.
Har I en IT-Politik og lever i op til den ?
ITGuy kan hjælpe med at få styr på tingene.
Vi har lavet en komplet sikkerhedspakke, som giver den nødvendige basis sikkerhed. Computer(ne) beskyttes med et af markedets bedste sikkerhedsprodukter. Vi holder dem opdateret og overvåger status.
Vi oplever at mange får udarbejdet en IT-politik men ikke får lavet en gennemgang af denne samt om virksomheden lever op til de ting som er nedskrevet i IT-politikken. Det er vigtigt at man får lavet en årlig gennemgang af IT-politikken da dette er med til at sikre at IT-systemerne er sat korrekt op og medarbejderne har den fornødne viden omkring sikkerhedstrusler.
Hvis I ikke allerede har en IT-politik, kan vi hjælpe med at udarbejde en.
Med ITGuy Passportal får virksomheden adgang til et stærkt værktøj, som hjælper medarbejderne med at højne sikkerheden omkring password. Det er muligt at angive forskellige roller til medarbejderne afhængig af hvilken information de skal have adgang til.
Medarbejderen har mulighed for at oprette egne koder samt dele koder med kollegaer. Dette gør det overflødigt med små gule sedler eller et fælles Word dokument hvor alt står i klar tekst.
Selve værktøjet er både online, app på mobilen samt som plug-in til browseren. Dette gør at medarbejderen altid har adgang. Det er beskyttet med brugernavn, 2-faktor autentificering og en stærk krypteringsnøgle.
Når det købes gennem ITGuy har vi mulighed for at dele den dokumentation og de koder vi har med jer. Dette sikrer at vi altid har opdateret dokumentation og alle parter har det samme billede, af IT-installationen.
Ledelsen har mulighed for at trække rapporter over hvilke medarbejdere der har tilgået hvilke koder, alder på koder samt styrke af de koder som er oprettet.
